ITALIANO

L'insegnamento approfondisce la disciplina giuridica dell'innovazione nel settore turistico, analizzando l'impatto delle trasformazioni digitali sui modelli di organizzazione del mercato, sull'offerta dei servizi e sulla tutela degli utenti. Particolare attenzione è dedicata all'evoluzione del quadro normativo europeo e nazionale, ai processi di innovazione tecnologica e alle principali problematiche giuridiche connesse all'utilizzo delle tecnologie digitali nel settore turistico, anche in una prospettiva di sostenibilità, competitività e sviluppo del mercato.

La bibliografia sarà comunicata all'inizio del corso

L'insegnamento si propone di fornire agli studenti conoscenze avanzate sugli strumenti giuridici di regolazione dell'innovazione nel settore turistico e sulla disciplina europea della trasformazione digitale dei mercati.

Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà essere in grado di:

comprendere l'evoluzione del quadro normativo europeo in materia di innovazione e digitalizzazione;
analizzare criticamente le principali problematiche giuridiche derivanti dall'impiego delle tecnologie digitali nel settore turistico;
interpretare le fonti normative e giurisprudenziali rilevanti;
applicare le conoscenze acquisite alla soluzione di casi concreti;
formulare valutazioni autonome sulle prospettive evolutive della regolazione dell'innovazione nel turismo;
utilizzare un linguaggio giuridico specialistico appropriato.

Ai fini del superamento dell'esame lo studente dovrà dimostrare di possedere una conoscenza approfondita degli istituti oggetto dell'insegnamento, capacità di analisi critica, autonomia di giudizio e padronanza del lessico giuridico specialistico.

Non sono richiesti prerequisiti specifici. È consigliabile possedere conoscenze di base del diritto privato e del diritto dell'Unione europea.

L'insegnamento prevede 42 ore di didattica frontale, dedicate all'approfondimento degli istituti oggetto del corso.

Le lezioni saranno integrate dall'analisi della normativa europea, della giurisprudenza nazionale ed europea, di casi studio e di esperienze applicative relative all'innovazione nel settore turistico.

Sono previsti momenti di discussione, approfondimenti seminariali e analisi di casi finalizzati allo sviluppo della capacità critica e dell'autonomia di giudizio degli studenti.

La frequenza, pur non essendo obbligatoria, è fortemente consigliata.

La verifica dell'apprendimento avviene mediante esame orale.

La prova è finalizzata ad accertare:

la conoscenza approfondita degli argomenti trattati;
la capacità di interpretare criticamente la normativa e la giurisprudenza;
la capacità di collegare i diversi istituti oggetto dell'insegnamento;
l'autonomia di giudizio nell'analisi delle problematiche giuridiche emergenti;
l'utilizzo di un linguaggio giuridico specialistico.

Per il superamento dell'esame lo studente dovrà dimostrare di conoscere i contenuti fondamentali dell'insegnamento e di saperli applicare all'analisi di questioni giuridiche concrete.

La valutazione finale, espressa in trentesimi, terrà conto della completezza delle conoscenze, della capacità di analisi critica, della qualità dell'argomentazione, della proprietà del linguaggio e dell'autonomia di giudizio.

Il materiale didattico integrativo, gli aggiornamenti normativi e gli eventuali casi studio saranno messi a disposizione degli studenti attraverso la piattaforma di Ateneo.

Il docente riceve gli studenti negli orari pubblicati sulla pagina istituzionale o previo appuntamento.

Parte I – Innovazione e trasformazione del settore turistico

Innovazione tecnologica e trasformazione digitale del turismo.
Evoluzione del mercato turistico e nuovi modelli di business.
Le politiche europee per la transizione digitale.

Parte II – La regolazione europea dell'innovazione

L'innovazione nella strategia digitale dell'Unione europea.
I principi della regolazione dei mercati digitali.
Il rapporto tra innovazione, concorrenza e tutela dei diritti.

Parte III – Tecnologie digitali e servizi turistici

Piattaforme digitali e intermediazione dei servizi turistici.
Intelligenza artificiale e innovazione nei servizi turistici.
Dati, algoritmi e processi decisionali automatizzati.
Digitalizzazione dei rapporti tra operatori e utenti.

Parte IV – Tutela dei diritti nel mercato turistico digitale

Trasparenza e correttezza delle pratiche digitali.
Tutela dei consumatori e degli utenti.
Protezione dei dati personali.
Responsabilità degli operatori nell'ambiente digitale.

Parte V – Prospettive evolutive della regolazione

L'evoluzione del quadro normativo europeo.
Innovazione, sostenibilità e sviluppo del turismo.
Le sfide giuridiche della trasformazione digitale.
Analisi di casi e delle più recenti evoluzioni normative e giurisprudenziali.

Italian

The course examines the legal regulation of innovation in the tourism sector, focusing on the impact of digital transformation on market organisation, service provision and the protection of users. Particular attention is devoted to the evolution of the European and national regulatory framework, technological innovation processes and the main legal issues arising from the use of digital technologies in tourism, with particular regard to sustainability, competitiveness and market development.

The reading list will be provided at the beginning of the course

The course aims to provide students with advanced knowledge of the legal instruments governing innovation in the tourism sector and of the European regulatory framework for digital transformation.

No specific prerequisites are required. A basic knowledge of private law and European Union law is recommended.

The course consists of 42 hours of face-to-face lectures devoted to the analysis of the legal issues covered by the programme.

Teaching activities will be complemented by the examination of European legislation, national and European case law, case studies and practical applications concerning innovation in the tourism sector.

Seminars, class discussions and case-study analysis may be organised to foster students' critical thinking and independent judgement.

Attendance is not compulsory but is strongly recommended.

Learning outcomes will be assessed through an oral examination.

The examination is intended to assess:

in-depth knowledge of the topics covered during the course;
ability to critically interpret legislation and case law;
ability to establish connections among the legal issues addressed during the course;
independent judgement in analysing emerging legal challenges;
appropriate use of specialist legal terminology.

To pass the examination, students must demonstrate a sound knowledge of the fundamental topics covered in the course and the ability to apply them to practical legal issues.

The final mark, expressed on a 30-point grading scale, will take into account the student's level of knowledge, critical analysis, quality of legal reasoning, clarity of presentation and independent judgement.

Additional teaching materials, legislative updates and case studies will be made available through the University's e-learning platform.

Students may meet the lecturer during the office hours published on the University's website or by appointment via email.

Part I – Innovation and the Transformation of the Tourism Sector

Technological innovation and digital transformation in tourism.
Evolution of the tourism market and emerging business models.
European policies for the digital transition.

Part II – The European Regulatory Framework for Innovation

Innovation within the European Digital Strategy.
Principles governing the regulation of digital markets.
Innovation, competition and the protection of rights.

Part III – Digital Technologies and Tourism Services

Digital platforms and the intermediation of tourism services.
Artificial intelligence and innovation in tourism services.
Data, algorithms and automated decision-making processes.
Digitalisation of relationships between tourism operators and users.

Part IV – Protection of Rights in the Digital Tourism Market

Transparency and fairness in digital practices.
Consumer and user protection.
Personal data protection.
Liability of operators in the digital environment.

Part V – Future Perspectives in the Regulation of Innovation

Evolution of the European regulatory framework.
Innovation, sustainability and tourism development.
Legal challenges arising from digital transformation.
Analysis of case studies and recent legislative and judicial developments.